Restaurar una Compra Anterior
Si tuviste que reinstalar la aplicación, Stop Motion Studio intentará restaurar tu compra anterior automáticamente. A veces esto puede no funcionar, pero puedes restaurar tu compra siguiendo estos pasos:
iPhone y iPad:
- Desde el Navegador de Proyectos, toca el símbolo de configuración de la aplicación en la esquina inferior izquierda para abrir la configuración de la aplicación.
- Desliza hacia abajo hasta Compras y toca esa sección.
- Toca el botón Restaurar Compra.
- Es posible que tengas que ingresar tus datos de usuario. Asegúrate de usar la misma cuenta de usuario con la que realizaste la compra originalmente.
- Una vez terminado, se restaurarán todas las compras.
Android:
Google restaurará todas las compras automáticamente, ya que todas las transacciones están vinculadas a tu Cuenta de Google. Solo asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta con las mismas credenciales que usaste al realizar la compra.
- Cierra nuestra aplicación desde el Administrador de Aplicaciones (puede llamarse Aplicaciones en algunos dispositivos).
- Ve a la Configuración de tu dispositivo.
- Toca Cuentas.
- Toca Google.
- Asegúrate de estar usando la cuenta correcta.
- Sincroniza la cuenta.
- Abre la aplicación.
TIP
Incluso si intentas comprar la función nuevamente, no se te cobrará si usas la misma cuenta.
