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Dépannage

Impossible d'accéder à la caméra, aux photos ou au microphone

Si tu n'arrives pas à accéder à la caméra, aux photos ou au microphone de ton appareil, suis ces étapes pour vérifier et ajuster les paramètres de confidentialité :

Étapes pour iOS (iPhone/iPad) :

  1. Ouvre les Réglages

    • Va dans Réglages > Confidentialité.
  2. Ajuste les Autorisations

    • Pour l'album photo : Va dans Photos, sélectionne l'application, et choisis Lecture et écriture.
    • Pour le Microphone : Va dans Microphone et active le commutateur pour l'application.

Étapes pour Android :

  1. Ouvre les Réglages

    • Va dans Réglages > Applications et notifications.
  2. Autorisations des applications

    • Sélectionne l'application pour laquelle tu veux ajuster les autorisations.
    • Appuie sur Autorisations.
    • Active l'accès pour Caméra, Microphone et Photos si nécessaire.