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Solución de Problemas

No puedo acceder a la cámara, fotos o micrófono

Si no puedes acceder a la cámara, fotos o micrófono de tu dispositivo, sigue estos pasos para revisar y ajustar la configuración de privacidad:

Pasos para iOS (iPhone/iPad):

  1. Abre Ajustes

    • Ve a Ajustes > Privacidad.
  2. Ajusta los permisos

    • Para el carrete de fotos: Ve a Fotos, selecciona la aplicación y elige Leer y escribir.
    • Para el micrófono: Ve a Micrófono y activa el interruptor para la aplicación.

Pasos para Android:

  1. Abre Ajustes

    • Ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones.
  2. Permisos de la aplicación

    • Selecciona la aplicación para la que quieres ajustar los permisos.
    • Toca Permisos.
    • Activa el acceso para Cámara, Micrófono y Fotos según sea necesario.