Solución de problemas

Aquí encontrarás una descripción general de los problemas más comunes que puedes encontrar al usar Stop Motion Studio.

Comenzando

Preguntas Frecuentes

¿Existe una guía oficial del usuario?

Stop Motion Studio: Versión Gratis vs. Pro

Disponibilidad de Funciones en las Plataformas

Conviértete en Beta Tester

Cómo Encontrar Información del Dispositivo y App para Soporte Técnico

Solución de Problemas

Primeros Auxilios

Sin Sonido en Stop Motion Studio

Restaurar un Archivo de Proyecto Eliminado

No se Puede Acceder a la Cámara, Fotos o Micrófono

Algunos Títulos en Mi Biblioteca de Música No Están Disponibles

No Se Muestran Todos los Cuadros en la Vista Previa. ¿Por Qué?

¿La App Está en el Idioma Incorrecto?

No Puedo Encontrar la Carpeta del Proyecto en Android

La App Se Cierra Instantáneamente al Iniciar la Versión de Windows de Stop Motion Studio

Mensaje de Error al Iniciar la Versión de Windows de Stop Motion Studio

Stop Motion Studio Se Cierra en Android al Crear un Nuevo Proyecto

Uso y Consejos

Exportar Proyectos de la Versión Gratis a la Pro de Stop Motion Studio

Exportar un Proyecto a Otro Dispositivo

Licencia de Sonido y Música

Prevenir Parpadeos en Tu Película

Captura una Foto Fácilmente con Apple Watch y Stop Motion Studio

Importación Masiva de Imágenes en iOS

Crear una Animación a partir de Audio Pregrabado

Mi Película Va Muy Lenta Incluso al Cambiar la Velocidad de Fotogramas

No Puedo Agregar Audio: El Botón de Audio Está Deshabilitado

Accidentalmente Eliminé la App y Todos Mis Proyectos Desaparecieron

La Calidad de la Imagen es Baja al Ver la Vista Previa

Compra

Compartir una Compra con Miembros de la Familia

Restaurar una Compra Anterior

Transferir Compra Entre Plataformas

Función Comprada pero No Está Desbloqueada

¿Es la Actualización una Compra Única?

Google No Permite Adiciones a la Biblioteca Familiar

¿Puedo Descargar la Versión de Escritorio Gratis Si Tengo la Versión Móvil?

¿Puedo Descargar la Versión Móvil Gratis Si Tengo la Versión de Escritorio?

Descargar una Versión Anterior de la App

Encontrar la Clave de Activación para la Versión de Escritorio de Stop Motion Studio

Transferencia de Compras

Solución de Problemas con Compras Dentro de la App en Stop Motion Studio para Android

Cámara

Usar un Control Remoto Bluetooth

El Botón de Volumen para el Disparador No Funciona

El Modo Manual de Cámara No Está Disponible en Mi Dispositivo Android

La Webcam USB en Chromebook No Funciona

Aparecen Patrones Inusuales en Fotos Tomadas en un Chromebook

No Hay Imagen en Vivo de la Cámara

Solo Veo una Cámara con una Línea Cruzada

Mi Cámara USB No Es Reconocida en Windows

App de Cámara Remota

La Cámara Remota No Funciona

Crear una Red Wi-Fi Temporal para Usar la Cámara Remota

Cámaras DSLR

Cámaras DSLR Compatibles

Solución de Problemas de Conexión de Cámaras DSLR

La Cámara DSLR No Toma Fotos

La Vista Previa en Vivo y la Imagen Capturada de la Cámara DSLR Son Diferentes

Cómo Desactivar la Rotación Automática en Tu Cámara DSLR

Exportar

No Tengo la Opción Guardar Video para Guardar el Video en Mi Rollo de Fotos

Tengo Problemas para Exportar Mi Película en Android

El Archivo de Película Está Corrupto al Exportar en la Versión de Windows de Stop Motion Studio

Solución de Problemas con Exportaciones en Windows

Formatos de Archivo para Exportar Películas

Educación

Desplegar Stop Motion Studio a Usuarios Gestionados en Dispositivos ChromeOS

Configurar Opciones Predeterminadas para Stop Motion Studio Usando MDM

Configurar Stop Motion Studio con iPad Compartido

Desplegar Stop Motion Studio Pro en Windows 10 y 11 a través de Endpoint Manager

Error en la Instalación de la App al Desplegar Stop Motion Studio vía Intune