Premiers Secours

Beaucoup de problèmes peuvent être résolus simplement en redémarrant ton appareil. Si tu rencontres des difficultés, essaie ça en premier.

Redémarrer un iPhone

Pour iPhone 8 et modèles plus récents (iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15)

1. Appuie et maintiens le bouton latéral et le bouton Volume Haut ou Bas en même temps.
2. Lorsque le curseur Pour éteindre apparaît, relâche les deux boutons.
3. Fais glisser le curseur pour éteindre ton iPhone.
4. Après qu'il se soit éteint, attends environ 30 secondes, puis appuie et maintiens le bouton latéral à nouveau jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse pour le rallumer.

Pour iPhone 7 et modèles antérieurs

1. Appuie et maintiens le bouton supérieur (ou latéral) jusqu'à ce que le curseur Pour éteindre apparaisse.
2. Fais glisser le curseur pour éteindre ton iPhone.
3. Après qu'il soit éteint, attends quelques secondes, puis appuie et maintiens le bouton supérieur (ou latéral) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse pour le redémarrer.

Redémarrer un téléphone Android

Méthode standard (pour la plupart des téléphones Android)

1. Appuie et maintiens le bouton d'alimentation (généralement sur le côté droit ou à l'arrière de l'appareil).
2. Lorsque le menu d'alimentation apparaît, touche Redémarrer ou Réinitialiser.
3. Si tu ne vois pas l'option Redémarrer, touche Éteindre puis, une fois que le téléphone est éteint, appuie et maintiens le bouton d'alimentation à nouveau pour le rallumer.

Pour les téléphones plus récents

1. Appuie et maintiens le bouton d'alimentation et le bouton Volume Bas en même temps pendant environ 10 à 15 secondes.
2. Le téléphone forcera un redémarrage et l'appareil devrait se réinitialiser automatiquement.

Redémarrer macOS (MacBook, iMac, Mac Mini)

Redémarrer via le menu Apple

1. Clique sur le logo Apple en haut à gauche de ton écran.
2. Sélectionne Redémarrer dans le menu déroulant.
3. Confirme en cliquant sur Redémarrer dans la fenêtre contextuelle.

Redémarrage forcé (si le système ne répond plus)

1. Appuie et maintiens le bouton d'alimentation (sur un MacBook, il se trouve généralement en haut à droite du clavier ; sur les ordinateurs de bureau, il se trouve souvent à l'arrière).
2. Maintiens-le enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le Mac s'éteigne.
3. Attends quelques secondes, puis appuie sur le bouton d'alimentation à nouveau pour le rallumer.

Redémarrer un PC Windows

Utiliser le menu Démarrer

1. Clique sur le bouton Démarrer (icône Windows) dans le coin inférieur gauche de l'écran.
2. Sélectionne l'icône Alimentation.
3. Choisis Redémarrer dans les options.

Utiliser un raccourci clavier

1. Appuie sur Ctrl + Alt + Suppr.
2. Sélectionne l'icône Alimentation en bas à droite.
3. Choisis Redémarrer.

Redémarrage forcé (si le PC ne répond plus)

1. Appuie et maintiens le bouton d'alimentation sur ton ordinateur pendant environ 5 à 10 secondes.
2. Le PC forcera l'arrêt.
3. Attends quelques secondes, puis appuie sur le bouton d'alimentation à nouveau pour le rallumer.