Primeiro, tente isto!

Muitos problemas podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o dispositivo. Se tiveres algum problema, tenta isto primeiro, ok?

Reiniciar o iPhone

Para iPhones 8 ou posteriores (iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15)

1. Mantém o botão lateral e o botão de aumentar ou diminuir volume pressionados ao mesmo tempo, tá?
2. Quando o slider de desligar a energia aparecer, solta os dois botões.
3. Desliza o slider para desligar o iPhone.
4. Espera uns 30 segundos depois que a energia desligar e mantém o botão lateral pressionado novamente até ver o logo da Apple. O iPhone vai ligar de novo.

Para iPhones 7 ou anteriores

1. Mantém o botão superior (ou lateral) pressionado até ver o slider de desligar a energia.
2. Desliza o slider para desligar o iPhone.
3. Espera alguns segundos e mantém o botão superior (ou lateral) pressionado novamente até ver o logo da Apple. Assim, ele vai reiniciar.

Reiniciar um smartphone Android

Método normal (funciona na maioria dos smartphones Android)

1. Mantém o botão de energia pressionado (geralmente está na lateral ou atrás do dispositivo).
2. Quando o menu de energia aparecer, toca em reiniciar ou desligar e ligar.
3. Se não encontrares a opção de reiniciar, toca em desligar e depois mantém o botão de energia pressionado novamente para ligar o smartphone.

Para smartphones mais novos

1. Mantém o botão de energia e o botão de diminuir volume pressionados ao mesmo tempo por cerca de 10 a 15 segundos.
2. O smartphone vai reiniciar à força e ligar automaticamente.

Reiniciar o macOS (MacBook, iMac, Mac Mini)

Reiniciar a partir do menu Apple

1. Clica no logo da Apple no canto superior esquerdo da tela, ok?
2. Seleciona reiniciar no menu suspenso.
3. Clica em reiniciar na janela pop-up para confirmar.

Reiniciar à força (se o sistema não responder)

1. Mantém o botão de energia pressionado (no MacBook, geralmente está no canto superior direito do teclado; em desktops, costuma estar atrás).
2. Mantém pressionado por cerca de 10 segundos até o Mac desligar.
3. Espera alguns segundos e pressiona o botão de energia novamente para ligá-lo.

Reiniciar um PC com Windows

A partir do menu Iniciar

1. Clica no botão Iniciar (o ícone do Windows) no canto inferior esquerdo da tela, tá?
2. Seleciona o ícone de energia.
3. Escolhe a opção reiniciar.

Usar um atalho de teclado

1. Pressiona Ctrl + Alt + Delete.
2. Seleciona o ícone de energia no canto inferior direito da tela.
3. Escolhe a opção reiniciar.

Reiniciar à força (se o PC não responder)

1. Mantém o botão de energia do computador pressionado por cerca de 5 a 10 segundos.
2. O PC vai desligar à força.
3. Espera alguns segundos e pressiona o botão de energia novamente para ligá-lo.